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Klarna, AI 우선 정책 일부 철회
AI 도입으로 약 40% 헤드카운트 감축 후 복잡 업무 품질 저하로 일부 인력 재고용. Klarna는 4월 9일 BankID 관련 노르웨이·핀란드 이용 경고도 발생.
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AI 도입으로 약 40% 헤드카운트 감축 후 복잡 업무 품질 저하로 일부 인력 재고용. Klarna는 4월 9일 BankID 관련 노르웨이·핀란드 이용 경고도 발생.
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